AQUA HOTEL TERMÁL
Hodnocení klientů: 8,9 z 10 ★★★★★★★★★☆
Lokalita ★★★★★★★★★☆
Zařízení hotelu ★★★★★★★★★☆
Stravování ★★★★★★★★☆☆
Služby recepce ★★★★★★★★★☆
Personál restaurace ★★★★★★★★★☆
Pokojová služba ★★★★★★★★★☆
Wellness ★★★★★★★★★☆
Čistota ubytování ★★★★★★★★★☆
Jak hodnotili jednotliví klienti?
Helena hodnotí za starší pár pobyt v září 2024 ★★★★★★★★★★
Klady:
Hotel byl o proti jaru čistý a personál byl ochotný. Tak super.
Zápory:
Ivan Petr hodnotí za starší pár pobyt v září 2024 ★★★★★★★★★★
Klady:
Pěkný udržovaný hotel, vstřícný personál, možnost neomezeného vstupu do termálů, chutná polopenze formou švédských stolů.
Zápory:
V termálních léčebných bazénech by bylo vhodné častěji měnit vodu, někdy byla hodně zakalená.
Pavel hodnotí pobyt v červenci 2024 ★★★★★★★★★★
Vojtěch hodnotí za starší pár pobyt v červenci 2024 ★★★★★★★★★☆
Klady:
Zápory:
pohoršíly se snídaně. Kdysi bývaly i klobásky, nebo smažená slanina
Miroslava hodnotí za starší pár pobyt v červnu 2024 ★★★★★★★★★☆
Karla hodnotí za starší pár pobyt v květnu 2024 ★★★★★★★★★★
Klady:
vše
Zápory:
nic
Helena hodnotí za starší pár pobyt v květnu 2024 ★★★★★☆☆☆☆☆
Klady:
Jezdíme do lázní se vykoupat a užít si vody. Trochu nás zarazila rekonstrukce bazénů bez upozornění ..
Zápory:
Čistotu v jídelně hotelu .Brambora, rozbité sklo se válí pod stoly dva dny a nádobí by si zasloužilo větší pozornost.
Magda hodnotí za starší pár pobyt v březnu 2024 ★★★★★★★★☆☆
Pavel hodnotí pobyt v únoru 2024 ★★★★★★★★★★
Vlasta hodnotí za starší pár pobyt v lednu 2024 ★★★★★★★★★☆
Klady:
Domácké prostředí
Zápory:
Sprchové kouty by mohly být vydesinfikovány, aby se v nich nedržela plíseň. Koberce by neškodilo občas vyčistit mokrou cestou. Byly samý flek.
Pavel Štefan hodnotí za starší pár pobyt v prosinci 2023 ★★★★★★★☆☆☆
Klady:
Blízkost termálních lázní, využijeme určitě znovu
Zápory:
Neumí nikdo česky nebo slovensky, na pokojích není žádný český ani slovenský program v televizi, přitom hranice 20km, propadala se se mnou postel, pokoj č.111, vysoko zrcadlo, sice pro mne, ale menší lidé potřebují stoličku
Karla hodnotí za starší pár pobyt v září 2023 ★★★★★★★★★☆
Klady:
v podstatě vše
Zápory:
přítomnost slovenský (český) hovořící recepční ( ,příjem rekreantů chaotický )
televize ze slovenským (českým ) programem
Věra hodnotí za starší pár pobyt v září 2023 ★★★★★★★★★★
Klady:
Všechno ,líbilo se nám tam, určitě se chceme vrátit, dobré jídlo.
Zápory:
Nevím , jazykovou bariéru, ale personál se hodně snažil a vždy jsme se domluvili.
Pavel hodnotí za starší pár pobyt v srpnu 2023 ★★★★★★★★★★
Klady:
Bazény, stravování
Zápory:
sušení plavek
Pavel hodnotí za pár ve středním věku pobyt v červenci 2023 ★★★★★★★★★☆
Klady:
Téměř vše.
Zápory:
nic.
Anna hodnotí za starší pár pobyt v červenci 2023 ★★★★★★★★☆☆
Anna hodnotí za starší pár pobyt v červnu 2023 ★★★★★★★★★☆
Klady:
Cestovní kancelář na základě žádosti Hotelu Aqua Termál nás přesunuli na hotel Aqua Sol, kde jsme byli velice spokojení
Zápory:
Hana hodnotí za starší pár pobyt v červnu 2023 ★★★★★★★★☆☆
Klady:
čistota, vybavení, koupele, komunikace recepce
Zápory:
nabídku jídla o pomazánky, brambory např. nebyly žádný den
Miroslava hodnotí pobyt v červnu 2023 ★★★★★★★★★★
Jaroslav hodnotí za starší pár pobyt v červnu 2023 ★★★★★★★★★★
Klady:
Velmi dobré služby hotelu
Zápory:
Jiřina hodnotí za větší skupinu pobyt v březnu 2023 ★★★★★★★★★★
Klady:
Byli jsme tam podruhé, takže jsme věděli do čeho jdeme a opět jsme byli spokojeni
Zápory:
Jeden zážitek mě docela rozhodil. Při příjezdu jsme skládali zálohu 20E na osobu a dostali doklad - složený. Župany jsme odmítli. Já se na doklad nepodívala, protože jsem neměla brýle a doklad dala do peněženky.
Při odjezdu nám vrátili jen 40E, protože to bylo na dokladu. Nakonec vrátili i zbylých 40E, ale nebylo to příjemné, proto bych uvítala, aby tyto informace byli v aktuální formě vytištěny přeložené do čj.
Na recepci byl zmatek, byli tam tři pracovníci, jeden bral eura, druhý psal lístek, třetí vysvětloval věci ohledně ubytování, navíc tam byl zájezd, takže hodně lidí, proto by se měli informace přeložit a dodat klientům.
Jaroslav hodnotí za starší pár pobyt v březnu 2023 ★★★★★★★★★☆
Klady:
Volný vstup do lázní
Zápory:
Ivo hodnotí za pár ve středním věku pobyt v lednu 2023 ★★★★★★★★★☆
Klady:
Ubytování a obsluha perfektní
Zápory:
Obsluha při stravování nebyla nejlepší
Alena hodnotí za starší pár pobyt v listopadu 2022 ★★★★★★★★☆☆
Klady:
Zápory:
Jediné, co by mohlo být lepší je teplá strava. Pravděpodobně šetření energií. V koupelně nehřál žebřík, neuschly ručníky ani župany. V pokoji radiátor hřál, bohužel jsme usušily pouze plavky
Pavel hodnotí za sebe pobyt v říjnu 2022 ★★★★★★★★★☆
Klady:
Kvalita ubytování, strava, propojenost s termálním areálem.
Zápory:
Na recepci čeština, někdy špatně umyté talíře a příbory.
Marie hodnotí za starší pár pobyt v září 2022 ★★★★★★★★★☆
Klady:
Opravené bazény, čistota.
Zápory:
Organizace stravování.Úklid pokojů.
Pavel hodnotí za sebe pobyt v srpnu 2022 ★★★★★★★★★★
Václav hodnotí za starší pár pobyt v květnu 2022 ★★★★★★★★☆☆
Klady:
Bazény a práce personálu v jídelně.
Zápory:
Komunikace na recepci.
Renáta hodnotí za pár ve středním věku pobyt v prosinci 2021 ★★★★★★★★☆☆
Klady:
Bazény
Zápory:
Pestřejší strava
Věra hodnotí za starší pár pobyt v říjnu 2021 ★★★★★★★★★☆
Klady:
Velmi prehledna nabidka vseho, co lazne nabizeji, ackoliv nezname jedine madarske slovo.
Zápory:
Potom, co mi vymenili dosluhujici matraci v posteli, uz plna spokojenost.
Jiřina hodnotí za starší pár pobyt v říjnu 2021 ★★★★★★★★★★
Klady:
Velice dobré jídlo, krásné bazény a čistota všude. Přes počáteční nepříjemnost jsme byli velmi spokojené a chystáme se si pobyt zopakovat. Jiřina
Zápory:
Uvítali bychom česky popsané podmínky na hotelu i v lázních
Miloslav hodnotí za starší pár pobyt v září 2021 ★★★★★★★★☆☆
Klady:
Vše
Zápory:
Možnost plné penze
Zdenka hodnotí za pár ve středním věku pobyt v červnu 2021 ★★★★★★★★★★
Klady:
výborné jídlo, čisté ubytování, milá obsluha
Zápory:
asi jen technický problém, poslední den nefungoval čip
Eva hodnotí za starší pár pobyt v červenci 2020 ★★★★★★★★★☆
Klady:
prakticky všechno - ubytování, pobyt v lázních
Zápory:
oproti minulým létům se trošku pohoršilo stravování v hotelu - stejné snídaně, menší nabídka zeleniny a ovoce
Stanislav hodnotí za starší pár pobyt v prosinci 2019 ★★★★★★★★★★
Klady:
ubytování, stravování, přímé propojení hotelu s lázněmi
Zápory:
Jiří hodnotí za starší pár pobyt v květnu 2019 ★★★★★★★★☆☆
Klady:
celková spokojenost
Zápory:
nechápu jak si mužou němci odnášet z jídelny jídlo
Jiří hodnotí za starší pár pobyt v dubnu 2018 ★★★★★★★☆☆☆
Klady:
celková spokojenost
Zápory:
na recepci čeština ,čechu je tam poměrně hodně
Eva hodnotí za starší pár pobyt v březnu 2018 ★★★★★★★☆☆☆
Klady:
Pobyt v hotelu velmi dobrý. Čistota, příjemné teplo na pokojích, TV kanál ČT 24, výborná strava, vstřícné chování personálu, zejména číšníků, neomezený přístup do thermálních lázní. Prostě pohoda jak má být. Hodnocení hotelu AQUA 9 bodů
Zápory:
Thermální lázně, které navštěvujeme několikrát ročně více jak 20 let, mají nyní v porovnáním s minulostí, velmi nízkou úroveň čistoty bazénů (na dně pásky staré špíny ve tvaru housenek), ve vodě vysoký obsah chlóru (mám z toho virážku), rezavé topení a lehátka. Byli jsme zklamáni. Hodnocení thermálních lázní 4 body